Les pousseux de produit

Les startups québécoises ont un problème de croissance.

Bâtir un produit devient de moins en moins tough.

Les outils no-code et AI aident, sure. Lancer un SaaS reste un défi technique…

…mais surtout un défi de commercialisation.

Faut la vendre à plein de monde, partout dans le monde, ta belle app!

C’est là que le product marketing débarque.

Souvent appelé PMM (Product Marketing Management), c'est un rôle pareil à l'eau chez nous avant qu'on installe notre filtre à lampe UV :

Très flou.

Tout le monde pense en avoir besoin, mais on a du mal à voir ce que ça implique.

Résultat : embauches ratées + attentes irréalistes.

Aujourd’hui, on met les pendules à l’heure de l'Est.

Après ça, je considérerai les bases du PMM jetées.

Chaque fois que tu me poses une question là-dessus, je t’enverrai un lien vers cet édito, timide derrière un sign-up form.

Le théâtre du product marketing

En SaaS, la fonction product marketing est l’API humaine qui relie les acteurs entre eux.

D’un côté, tu as les équipes produits et devs, concentrées sur l’interne : recherche utilisateur, feuilles de route, fonctionnalités, maintenance, etc.

De l’autre, les équipes client-facing : marketing, ventes, support/succès. Ceux qui traduisent le produit en valeur perçue.

D’un côté, ça bâtit la patente, de l’autre, ça la vend.

Le PMM est au centre de cette dynamique. Son rôle : s’assurer que l’histoire qu’on se conte sur notre produit match avec celle que le marché veut entendre.

Ça transmet le pourquoi, le quoi et le comment d’un produit à ceux qui doivent l’adopter. Pour faire ça, elle doit être super proche de ceux qui le construisent aussi.

Et aujourd’hui, ce rôle-là est critique, à l’ère où il est devenu plus difficile de distribuer un produit que de le développer. Grâce aux outils low-code et AI qui facilitent le build, on inonde le marché de chats-copieurs (LOL), compétiteurs, alternatives. Le vrai défi est maintenant dans l’acquisition et la différentiation sur un marché CACophonique.

Donc un bon PMM = avantage injuste!

Trois piliers du PMM

1. Narratif produit

→ Ton produit a-t-il une histoire claire?

Un bon PMM s’assure que le positionnement et le messaging sont clairs et différenciés. Il sait répondre à la question : “Pourquoi choisir ce produit plutôt qu’un autre?”

Pas de bon PMM sans bonne intelligence sur la compétition.

2. Enablement des équipes

→ Les ventes et le support parlent-ils le même langage que le produit?

Le PMM est souvent la clé pour rendre les équipes capables de bien vendre et soutenir un produit. Ça passe par du training, des battlecards, et de la documentation sur comment parler du produit efficacement.

Pas de bon PMM sans proximité avec ceux qui parlent vraiment aux clients pour vendre le produit.

3. Intelligence de marché

→ Comprend-on vraiment la réalité des clients et des compétiteurs?

Le PMM alimente l’organisation en insights sur les besoins du marché, la compétition et les objections courantes. C’est un cycle constant de validation et d’ajustement.

Pas de bon PMM sans dynamisme et évolution constante. Fonction 0 statique.—

Application concrète

Prenons un exemple—lancement d’un nouveau produit e-commerce chez Duda.

1. Étude des besoins utilisateurs : qu’est-ce que nos clients attendent de ce module?

2. Positionnement : comment se différencie-t-il des autres solutions sur le marché?

3. Message et assets : comment l’expliquer aux prospects et aux clients actuels?

4. Activation interne : est-ce que les ventes et le support peuvent bien le vendre et l’expliquer?

Quand la PMM fait bien sa job, tout s’aligne. Quand elle ne le fait pas, ça donne des features sous-utilisées et des équipes qui rament à expliquer la valeur.

C’est assez triste quand tu build quelque chose dans l’ombre sans savoir ce qui se passe dans la lumière. All right y’est temps que j’aille me coucher, pourrie l’analogie.

Ce n’est qu’un début

Le product marketing, ça sauvera pas une startup qui n’a pas encore de traction.

Mais ça peut être un levier énorme pour celle qui veut accélérer.

Y’a une couple de trucs cool qu’on avait montés chez Duda et même Snipcart en PMM.

Plans de lancement, decks de positionnement, hiérarchie de messaging, etc.

Si ça t’intéresse, fais-moi signe. Soit je t’enverrai ça (si mon NDA permet 😅), soit j’écrirai là-dessus dans un prochain édito.

Pour celui-là, j’ai essayé de garder ça short & sweet comme Dobby.

Mais si t’as des précisions à m’envoyer, feu!

—

Quelque chose à ajouter? Good. Laisse un commentaire ou réponds à ce courriel direct.

Cheers,

Frank 💜

SaaSpasse à Montréal - Édition 13

On a annoncé un nouvel événement sur les réseaux plus tôt cette semaine.

C’est à MTL avec Amélie Foz-Couture le 28 mars.

On va avoir une conversation sur plusieurs sujet comme :
• leur modèle de venture creation et funding assez unique
• leur thèse d’investissement en fintech, climate tech, et web3
• l’expérience des founders qui joignent Diagram pour scaler des businesses
• le capital de risque au Québec et Canada

Bouffe & drinks gratuits comme d’habitude.

PS : on a déjà vendu le ¾ des billets — si tu veux être là, dépêche!

Gérer des employés à l’international 🌍

Ton employé déménage à l’international ou tu veux recruter un talent à l'étranger? Cette capsule avec Guillaume Falardeau (Leviat Legal) démystifie:

• Le hack du freelancer qui peut te coûter cher

• Pourquoi éviter de créer une filiale à l'étranger

• La solution "employer of record" (Rippling, Remote)

• Les implications pour tes ESOP et ta propriété intellectuelle

Un peu de ton temps pour éviter des problèmes légaux et fiscaux qui pourraient te coûter des milliers de dollars 👇

De l'idée au MVP sans vider ta marge de crédit 💳

T'as une idée de SaaS mais pas de dev dans ton corner?

Enter Apollo13 — le studio no-code & low-code qui transforme ton concept en MVP avant que tes économies s'évaporent.

Ce n'est pas juste "moins cher" — c'est stratégiquement intelligent :
• Go-to-market plus rapide
• Itérations plus agiles
• Assez de cash dans tes coffres pour scaler une fois ton product-market fit confirmé

Ça fait 15 ans qu’ils accompagnent des entrepreneurs. Mettez-les au défi.

Rejoins les SaaSpals 👇

Merci tellement à tous nos SaaSpals. Votre support nous motive BIG TIME.

Podcast

Voici le dernier épisode du pod :

→ Ep.126 - Éric Pinet : La tête dans les nuages (AWS, DevOps, hypercroissance)

Pas encore abonné au pod? Let’s go :

• Spotify

• Apple Podcasts

• YouTube

Okay bobye!