Le paradoxe de l'altruisme

Jésus Christ—dernier édito de l’année!

Ton premier cadeau à l’avance. Déballé en un clic.

(Pas en souffrant à travers six couches d’affreux papier — I SEE U GRANDMA)

'Tis the Season for Giving 🎶

Alors laisse-moi te demander :

• Combien d’heures t’as données cette année?

• Combien de lignes de code, mots, images, vidéos, audio?

Sans compter, sans attentes de retour. Eh! Naughty naughty, pas de tricherie.

Parce qu’après >10 ans dans le BIZ, force est de constater le paradoxe…

→ Plus tu donnes, plus tu gagnes.

L’altruisme et l’individualisme font plus tango que MMA.

Peut-être mettre “Bon Samaritain” dans ton prochain persona de compagnie? Madame Lisette en catéchèse 3e année larguait du gros KNOWL de business en fait.

Y’a une alchimie altruiste où tu input conseils+contenu gratis et tu output confiance+capital payant.

On va F around ensemble là-dedans.

Let’s ho ho ho before we OOO!

La psychologie de recevoir

Donner sans compter a deux effets: 1) ça te démarque et 2) ça inspire les autres à faire pareil.

Good ol’ phénomène de réciprocité.

J’ai un exemple pour toi : Mathias Péloquin.

Le dude a été un des premiers à m’écrire au début de SaaSpasse. Aucun agenda à part m’encourager et me dire qu’il en avait parlé à quelques personnes du milieu.

Ensuite, après avoir validé que je n’étais point un pingouin, il m’a gracieusement introduit aux fondateurs du Chiffre. Ils sont devenus mon deuxième partenaire annuel, mes comptables, et des poches-aidants (mon nouveau terme pour les gens qui t’aident à remplir tes poches).

Énorme unlock pour moi, à plusieurs niveaux.

Quand il lançait un nouveau projet, j’ai fait ce que je pouvais pour aider un bout en consultation. Quand j’ai manqué de temps pour en faire, c’est le dernier mandat que j’ai coupé, et j’ai repoussé ce moment au maximum. Durant nos appels, il m’aidait avec ma business autant que je l’aidais, BTW.

Il m’a fait quelques autres introductions ciblées, super high-value pour moi (toujours double opt-in).

En fin d’année dernière, il m’a envoyé un petit mot écrit à la main, avec un 2-3 produits locaux de son coin de pays.

Aujourd’hui, quand Mathias m’écrit avec une question ou proposition, il monte automatiquement au top de ma liste.

Quand je pense à donner et amener de la valeur sans attente explicite de retour, je pense à Mathias.

Et je l’écris dans mon éditorial lu par un paquet de monde intéressant 😉

Réciprocité engaged.

Tiens, engage mon employé

J’ai déjà référé de mes meilleurs talents à d’autres fondateurs. Chaudes recommandations de vive voix, tout le kit. Des employés avec besoin de changement, défis techniques plus corsés, plus grosses rémunérations, etc.

Ça arrive. On ne peut paralléliser l’évolution d’une carrière avec celle d’une compagnie à jamais.

Les premières fois, je me suis battu pour convaincre la personne de rester.

(mindset de rareté, court terme☝️)

Sure, tu perds un joueur clé dans le court terme. Tu dois retourner en embauche. Intégrer une nouvelle personne.

Mais dans le long terme, tu gagnes la confiance et le respect de deux individus high value — un employé exceptionnel, et un entrepreneur dans ton réseau.

Ces actions créent des vagues qui se propagent tout au long d'une carrière. Et ça dure facile cinquante ans, une carrière.

Peut-être que ce fondateur-là investira dans ton projet un jour. Peut-être que cet employé-là travaillera pour une autre de tes futures compagnies. Who knows.

(mindset d’abondance, long terme☝️)

Oui, le cash brûle plus vite qu'un sapin sec. Oui, les bons profils sont aussi rares qu'un parking au centre-ville. Dans ce contexte, ça peut sembler fou.

Mais c'est là qu'on touche au paradoxe : quand tu le fais avec la bonne intention, sans rien attendre en retour... ça te revient somehow, somewhere — avec intérêts composés.

Exemples plus concrets :

Des moves altruistes qui ont rapporté

1. Réfère des talents

Pas toujours facile d’embaucher. Quand tu peux, aide :

• Feedback sur l’offre d’emploi

• Partage publique de l’offre

• Partage privé à candidats potentiels

• Suggestions de candidats qualifiés

• Révision de CV et/ou tests pratiques

2. Participe à des comités aviseurs

T’as pas idée le bien que des avis externes sur enjeux critiques font aux fondateurs. Comme outsider, t’as une distance opérationnelle et émotionnelle vis-à-vis la business. Combiné à tes expériences perso, t’es équipé pour donner de frais conseils et challenger sans gêne.

Petit throwback perso : quand Jameo m'ont invité sur leur comité, j'ai hésité. Pas beaucoup de temps libre, pro-bono, et franchement intimidé par le calibre autour de la table.

Plot twist : non seulement j'ai réalisé que j'avais souvent des angles uniques à apporter, mais j'ai surtout rencontré Alexis de Vasco. FFWD aujourd'hui, ils sont partenaire certifié SaaSpasse. Alex me tire vers le haut en RevOps/scaleups, et est même devenu un pote. Qui l'eût cru?

(en prime, des goodies Jameo que ma blonde et moi on rock encore)

3. Révise des stratégies spécifiques

Ex. :

Quand j’ai le temps, j’adore ça. Low effort, high impact.

Ça garde mon muscle de growth en forme. Le flexer dans différents contextes = meilleur performance dans mes propres projets.

Potentiel double win : peut générer des mandats payants plus tard si tu fais du service.

4. Publie du contenu utile 

En contenu marketing, les maths sont simples :

• 1000 personnes lisent ton article, ça les aide

• 10 s’inscrivent à ton infolettre / ton essai gratuit

• 3 deviennent clients, disons à 100$/mois

• 1 article t’a coûté 2000$ à produire

• CAC payback dans 7 mois

• ROI total dépend de ton LTV, mais assumons conservateur 2500$

  • (donc churn ~4%/mois)

• ROI à 275%

T’es lousse! En plus tu as actually aidé gratuitement 997 autres personnes et construis un peu ta marque avec eux pour initiatives futures.

Avec SaaSpasse, play média, donc un peu différent. Ça se ressemble quand même : on drop 50 épisodes du pod et 50 infolettres par année. Plus 7-9 événements à peine profitables à 30$/billet. Mais on n’a pas besoin que nos auditeurs payent nos bills—juste que quelques compagnies voient la valeur de l'audience qu'on bâtit. Ensuite ils roulent des maths similaires à plus haut, et décident de devenir partenaires mensuels ou annuels.

Même chose pour les fondateurs qui créent du contenu en continu sur un thème et une plateforme.

5. Investi dans la communauté

Le Pitch Party est l'exemple parfait. On a prouvé qu'on pouvait :

• Rassembler la communauté SaaS

• Amener un solide groupe de juges

• Donner un vrai spotlight à des underdogs

• Offrir du feedback de qualité

• Supporter la relève avec du vrai cash

Bien franchement, on a perdu quand même du fric sur cette première édition.

ROI tho? Encore plus facile d'avoir des pokémons rares sur le pod, on a un paquet d'inbound pour partenariats, et un capital de confiance qui continue de grandir.

(Petit flex : qui d'autre a pull off ça à 2 personnes non-affiliées non-financées?)

6. Introduis des acteurs qui devraient déjà se connaître

Repère les occasions de connecter des personnes de qualité. Demande rien en retour de la mise en relation.

Parfois les retours semblent flous, inexistants—ne t’inquiète pas. Aie foi dans un futur où ça rapporte (voir vagues de carrière plus tôt).

Des fois ce sont des invitations à investir (quand j'aurai les moyens lol). D'autres fois c'est une experte qui décide de kickstarter pro-bono un projet qu'on avait brainstormé y'a des mois.

Si tu doutes de la pertinence d’investir dans tout ça, rappelle-toi :

L'alchimie de l'altruisme

Si tu pratiques l’art ancestral de donner, voici ce qui reviendra, comme par magie :

🤝 Relationnel

• Respect des pairs et leaders

• Confiance bâtie sur le long terme

• Amitiés organiques

• Accès privilégié

💼 Business

• Leads qui convertissent

• Références qualifiées

• Partenariats stratégiques

• Opportunités d'investissement

🧠 Croissance perso

• Compétences toujours sharp

• Nouvelles perspectives

• Validation d'expertise

• Inspiration constante

⚡ Distribution

• Brand qui rayonne

• Portée organique

• Position d'influence

• Attraction naturelle

Le paradoxe d’écrire sur le paradoxe de l’altruisme…

…c’est que du monde vont le faire pour les mauvaises raisons, i.e. AVEC attentes.

Écoute, je comprends. Je ne suis pas plus Chrétien que le Pape. Y’a des occasions où la petite voix du greed murmurait :

F*ck cette petite voix.

C'est JAMAIS avec les retours en tête que tu dois donner. Garde l’intention pure. Le contenu marketing étant l’exception qui confirme la règle ici 😅

Mais pour tout le reste : donne sans compter, sans attentes.

Dans une industrie d'abondance comme la nôtre, les retours viendront.

C'est mathématique.

Parlant de maths, si je continue de dormir moins de huit heures par nuit, ma blonde devra passer Noël avec lui :

So, punching out pour les fêtes—pour vrai.

Profitez-en!

—

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Joyeuses Fêtes,

Frank 💜

SaaSpasse à Montréal — édition 12

Nouveaux partenaires 2025

Si tu l’as pas vu passer sur LinkedIn, on a annoncé une nouvelle brochette de partenaires pour 2025.

On a décidé de s'entourer de collaborateurs qui reflètent ce qu’on valorise le plus : l’expertise locale pour les SaaS d’ici.

🌐 1 nouveau partenaire certifié

→ Unicorne – experts AWS

🛠️ 3 nouveaux partenaires produits

→ Missive – plateforme de courriels collaborative

→ Apollo13 – studio no-code/low-code

→ Vasco – outils pour simplifier et optimiser vos revenus

On en profite pour dire un gros merci à nos 3 OG partenaires certifiés qui seront de retour avec nous en 2025 : Le Chiffre, Baseline & Leviat Legal 

On est en train de cuisiner du contenu solide avec tout ce beau monde — on a hâte de vous montrer ça.

Rejoins les SaaSpals 👇

Merci tellement à tous nos SaaSpals. Votre support nous motive BIG TIME.

Partenaires certifiés SaaSpasse 💜

HUGE merci à tous nos partenaires certifiés pour cette année :

• Le Chiffre 🧾

• Leviat 👨‍⚖️

• Baseline 🤖

• Coveo 🦄

Podcast

Voici le dernier épisode du pod :

→ Ep.117 - Philippe Genois : Bootstrappeur coup de coeur (1.5M ARR, 16K LTV, >500 users, 30% YoY)

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